Hybride Integrationsplattform

Business Network Cloud Enterprise

Nutzen Sie B2B-Managed Services zur einfachen Erfüllung von Integrationsanforderungen

55 %
der Unternehmen gaben an, dass der Einsatz von B2B-Managed Services den Gesamtwert ihres Integrationsprogramms deutlich erhöht hat[1]

Übersicht

Reduzieren Sie die Komplexität der B2B-Integration mit OpenText Business Network Cloud Enterprise

OpenText™ Business Network Cloud Enterprise erweitert die IT-Teams um zusätzliche Ressourcen für die Verwaltung ihrer Integrationsumgebung. Durch den Einsatz eines wiederholbaren und bewährten Mensch-Prozess-Technologie-Modells übernimmt OpenText Enterprise B2B Managed Services den täglichen Betrieb, das Systemmanagement, die Integration, das Partner-Onboarding und die Transaktionsüberwachung, sodass sich Unternehmen auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren können.

Warum sollten Sie sich für OpenText Business Network Cloud Enterprise entscheiden?

  • Skalierbare B2B-Integrationsplattform

    Nutzen Sie die einzige einheitliche B2B-Integrationsplattform, die weltweit 1 Million Handelspartner vernetzt und jährlich 26 Milliarden Transaktionen verarbeitet.

  • Erweiterte Konnektivität

    Erweitern Sie Ihr B2B-Management mit APIs und Adaptern, die echte Business-to-Anything-Konnektivität für die komplexesten Integrationsszenarien ermöglichen.

  • Schnelles Onboarding

    Dank der Self-Service- und Auto-Provisioning-Tools und der Unterstützung durch das größte Onboarding-Expertenteam sind Handelspartner schneller einsatzbereit.

  • Integrationsexpertise

    Nutzen Sie die mehr als 30-jährige Erfahrung von OpenText in der Verwaltung komplexer B2B-Integrationsumgebungen, um Ihre internen IT-Service-Teams zu ergänzen.

So profitieren Unternehmen von Business Network Cloud Enterprise

Entdecken Sie die Vorteile von B2B-Managed Services

  • Verbessern Sie die Genauigkeit und Produktivität

    Digitalisieren Sie alle Transaktionen mit Handelspartnern, automatisieren Sie interne Prozesse und verwalten Sie den B2B-Austausch, um Fehler zu reduzieren, Betriebsabläufe zu verbessern und die Effizienz zu steigern.

  • Optimieren Sie die Zusammenarbeit im gesamten Ökosystem

    Beseitigen Sie interne Informationssilos und interagieren Sie mit Handelspartnern über deren bevorzugtes Verfahren, um die täglichen Betriebsabläufe innerhalb und außerhalb des Unternehmens zu verbessern.

  • Gestalten Sie die Integrationsplattform zukunftssicher

    Erfüllen Sie die Anforderungen an die Geschäftsexpansion heute und in Zukunft mit B2B Service Management für die sichere Konnektivität von Menschen, Systemen und Geräten.

  • Beschleunigen Sie das Geschäftswachstum

    Bringen Sie Ihre Produkte schneller zu Kunden, neuen Märkten und Kanälen. Nutzen Sie dazu eine bereits verbundene weltweite Handelsgemeinschaft sowie Self-Service- und Auto-Provisioning-Funktionen für das Onboarding.

  • Modernisieren Sie die Infrastruktur

    Beschleunigen Sie digitale Transformationsinitiativen mit B2B-Managed-Services-Lösungen für Unternehmen und erhalten Sie Zugang zu einer führenden, cloudbasierten Integrationsinfrastruktur sowie zu qualifizierten Spezialisten.

  • Gewinnen Sie verwertbare Erkenntnisse

    Verbessern Sie den Einblick in die Leistung von Handelspartnern durch umfassende Analysen der Geschäftsprozesse, mit denen Sie Trends erkennen und Maßnahmen ergreifen können.

Funktionen

  • Benutzeraktivierung und -kontrolle

    Erweitert die Self-Service-Funktionen für Benutzer, Mobilität, Peer File Sharing und Onboarding mit Any-to-Any-Konnektivität von EDI Managed Services.

  • Proaktive Systemverwaltung und -Support

    Erleichtert die tägliche Verwaltung der B2B-Betriebsaufläufe und -Infrastruktur, einschließlich Überwachung des Systemzustands, Datensicherungen, Network Managed Services, Systemadministration und Anwendungssupport.

  • Transparenz und Warnmeldungen

    Bietet eine umfassende Suite von Software-as-a-Service (SaaS)-Lösungen für eine bessere Sichtbarkeit von B2B-Unternehmenstransaktionsflüssen, Benachrichtigungen über Geschäftsereignisse und Warnungen mit Berichten über Geschäftseinblicke.

  • Onboarding von Handelspartnern

    Ermöglicht ethische Beschaffungsstrategien, um Partner auf der Grundlage von Kriterien der sozialen Verantwortung von Unternehmen auszuwählen. Nutzt dann zuverlässige Tools und Prozesse, um das Onboarding zu beschleunigen und die Beteiligung der gesamten Handelspartner-Community sicherzustellen.

  • Business-to-Anything-Integration

    Bietet interne und externe Integration zur Verbindung von ERP- und Line-of-Business-Anwendungen mit externen Geschäftspartnern über EDI, XML und PEPPOL unter Einsatz von Mapping-Fachwissen und Dienstleistungen zur Konvertierung von Daten.

  • Zusammenarbeit der Community

    Bietet ein funktionsreiches Anfragemanagement- und Self-Service-Ticketing-System zur Verfolgung des Status von Supportanfragen in Echtzeit. Außerdem ermöglicht es die geführte Erstellung von Berichten und automatisierten Workflows, die Zuweisung von Aufgaben, die Nachverfolgung von Anfragen und Warnmeldungen.

Häufig gestellte Fragen

B2B Managed Services übernehmen das tägliche Management von B2B-Infrastrukturen und bieten entweder ein vollständiges oder teilweises Outsourcing der erforderlichen Systeme, des Personals und des Fachwissens mittels einer integrierten B2B-Plattform.

Die Auslagerung von B2B-Dienstleistungen (B2B Service Management) setzt interne Ressourcen frei und ermöglicht den Zugang zu einem professionellen B2B-IT-Service mit erfahrenen Mitarbeitern und wichtigen Technologien, sodass auch kleine Unternehmen große oder komplexe Integrationsprojekte durchführen können.

B2B-Integration umfasst die Strategien und Technologien, die erforderlich sind, um die digitale Zusammenarbeit mit Partnern zu optimieren, während sich B2B-Managed Services auf den Prozess der Auslagerung der täglichen Verwaltung dieser B2B-Infrastruktur an einen Dritten beziehen.

Profitieren Sie von den Services von OpenText und Partnern

Bereitstellung

OpenText bietet Bereitstellung und Flexibilität für Business Network Cloud Enterprise.

Professional Services

OpenText Consulting Services kombinieren End-to-End-Lösungsimplementierung mit umfassenden Technologiedienstleistungen zur Systemoptimierung.

Schulungen

OpenText Learning Services bieten umfassende Schulungsprogramme zur Verbesserung der Kenntnisse und Kompetenzen.

Communities

Lernen Sie unsere OpenText Communities kennen. Knüpfen Sie Kontakte mit Einzelpersonen und Unternehmen, um Einblicke und Unterstützung zu erhalten. Nehmen Sie an Diskussionen teil.

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Footnotes

Fußnoten

  1. [1]IDG/MarketPulse, Taking a Managed Services Approach to Complex B2B Integration, 2021