Gestión de acceso e identidad del consumidor

Administre y controle el acceso a servicios, productos y aplicaciones para mejorar la experiencia y el compromiso del consumidor

Los consumidores quieren un compromiso seguro y fluido con las marcas, productos y servicios que utilizan, dejando que las marcas busquen nuevas tecnologías para mejorar las experiencias de sus clientes. La gestión de la identidad y el acceso del cliente ayuda a las empresas a resolver una variedad de problemas, como el inicio de sesión único seguro con autenticación de múltiples factores, la consolidación de información en sistemas empresariales dispares y la conexión de las identidades de los consumidores con los productos.

La OpenText La plataforma de administración de identidades y accesos simplifica, asegura y agiliza la experiencia del consumidor con las marcas. Al asegurar el acceso y sincronizar los datos en múltiples sistemas dispares, la plataforma aplica políticas de autorización y administración de datos de identidad y crea relaciones de confianza que impulsan una mayor participación del consumidor.

Asegure los datos de IoT en toda la cadena de suministro conectada

Adopte un enfoque holístico de la gestión de identidades y accesos (IAM) que gobierne el acceso a los sistemas, los dispositivos conectados y los socios, la información de proveedores y clientes.

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OpenText Descripción general de la plataforma de gestión de identidades y accesos

La OpenText La Plataforma de Gestión de Identidad y Acceso (IAM) gobierna el acceso del consumidor a la información a través del control basado en roles, regulando el acceso a sistemas o redes según el usuario individual. OpenText IAM también aborda muchos desafíos comunes con el gobierno y la administración de identidades. La plataforma puede abordar complejidades crecientes, como la visibilidad de quién accede a qué información, y proporcionar certificación, auditoría y atestación para las identidades de los usuarios.

Descubra cómo The Auto Club Group redujo la complejidad, aumentó la seguridad y optimizó la experiencia digital de sus clientes con OpenText Gestión de identidades y accesos.

OpenText Funciones de gestión de acceso e identidad del consumidor

Gerente de identidad

Gestiona ciclos de vida completos de identidad y gestión de acceso en ecosistemas empresariales complejos. Incluye registro y autenticación de inicio de sesión segura, SSO, consentimiento y gestión de preferencias, así como aplicación de políticas.

Gerente de autorización

Administra el acceso y la autorización, establece la delegación y la gestión de políticas y valida que los usuarios sean quienes dicen ser. Genera confianza en todos los dominios para la seguridad de un extremo a otro, la gestión de la infraestructura, la auditoría y la atestación, la autorización basada en atribuciones y más.

Inteligencia del cliente

Inspecciona los datos de identidad, acceso y terminales para convertirlos en información y conocimientos procesables, esenciales para las empresas que deben cumplir con las regulaciones de privacidad de datos, como el Reglamento general de protección de datos (GDPR) y la Ley de privacidad del consumidor de California (CCPA).

Directorio de Servicios

Proporciona un directorio basado en la nube y las herramientas para integrar y sincronizar directorios y datos relacionados con la identidad para una experiencia omnicanal optimizada, personalizada y segura.

OpenText Beneficios de la gestión de acceso e identidad del consumidor

Experiencia omnicanal perfecta

Brinde a los clientes un acceso seguro, conveniente y sin problemas a través de la autenticación de múltiples factores y el inicio de sesión único en múltiples plataformas y sistemas backend.

Aumente el compromiso seguro

Proporcione acceso seguro a millones de clientes a través de los productos y servicios de una marca.

Reducir la complejidad para los equipos de TI

Administre el ciclo de vida de la identidad, desde la creación de la identidad hasta la revocación del acceso, mientras reduce la complejidad y los costos.

Mejore el cumplimiento de los datos del cliente

Responda con confianza a las consultas de GDPR y CCPA e implemente rápidamente planes de contingencia en el caso de una violación de datos.

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