Soluciones de banca digital

Permitir que las empresas de servicios financieros mejoren las capacidades de entrega al cliente

Los clientes de banca de transacciones de todo el mundo, ya sea una corporación, una pequeña empresa o una agencia gubernamental, buscan en sus proveedores de servicios financieros soluciones para optimizar la productividad y la rentabilidad. La competencia entre las instituciones financieras para brindar soluciones en áreas críticas, como la administración de tesorería, administración de activos, valores, beneficios grupales, servicios de nómina y servicios comerciales, es feroz. En un mundo donde la satisfacción del cliente y la innovación tecnológica se vuelven cada vez más importantes, la capacidad de una institución financiera para entregar sus soluciones rápidamente de una manera de alta calidad, automatizada y rentable puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso.

OpenText Las soluciones de banca digital ayudan a los proveedores de todo el sector de servicios financieros a mejorar sus capacidades de entrega a los clientes.

OpenText descripción general de las soluciones de banca digital

OpenText Las soluciones de banca digital permiten a las instituciones financieras descargar complejas necesidades de conectividad e integración para OpenText, incluida la incorporación de clientes, la mediación de protocolos, la transferencia de archivos y la mensajería, la integración bancaria, la gestión de API y la transformación de datos. Con estos servicios gestionados integrales, OpenText maneja la gestión diaria de las infraestructuras técnicas, incluida la supervisión del estado de los sistemas, la copia de seguridad de los datos, la gestión de redes, la administración de sistemas, la gestión de bases de datos y el soporte de aplicaciones.

OpenText características de las soluciones de banca digital

Incorporación de clientes

Gestiona la migración y la incorporación de clientes y contrapartes con un proceso comprobado y repetible que incluye configuración de conectividad, integración de datos y pruebas de extremo a extremo.

Mediación de protocolo de red

Admite una amplia variedad de protocolos de red e Internet, como AS2, FTP seguro, FTP / S, HTTP / S, serie MQ y EBICS, así como conexiones de línea privada dedicadas y redes privadas virtuales (VPN).

Transferencia de archivos y mensajería

Transmite información financiera crítica a los clientes en cualquier formato de archivo o estándar de mensajería. Los datos simplemente "pasan a través" del OpenText nube sin cambios, o los archivos se pueden traducir a / desde estructuras de archivos de aplicaciones internas.

Soporte ISO 20022

Protege a la organización del cumplimiento de estándares nuevos y en evolución. Permite a las empresas proporcionar datos enriquecidos sobre remesas a través de mensajes .pain u otros formatos y mantiene datos enriquecidos sobre remesas.

Transformación de datos

Convierte archivos y mensajes desde y hacia ISO 20022 XML, NACHA, BAI2, SAP IDOC, Microsoft Excel, SWIFT MT / FIN, UN / EDIFACT, ANSI X.12, ACORD, FIX 4.2 & 4.3, FIXML, ISO 15022 y Microsoft Excel, así como muchos otros formatos de aplicaciones patentados.

Soporte de producción

Opera en una arquitectura distribuida segura y de alta disponibilidad en OpenText centros de datos globales. Entrega personas expertas y procesos probados para proyectos de integración.

Comunidad preconectada

Aprovecha el poder y el alcance de una comunidad global de clientes corporativos de más de 800,000 empresas para acelerar el tiempo de comercialización y el valor.

“La mayoría de las soluciones tecnológicas que se introducen en el mercado hoy en día están impulsadas por el consumidor y se relacionan con un proceso de aprobación de financiamiento del consumidor y flujo de acuerdos; hay varios proveedores para este tipo de servicio. RBC Overdrive, por otro lado, está diseñado para la entidad corporativa y es el único servicio de este tipo en la actualidad ".

Brenton Trites, Gerente de Financiamiento Automotriz, RBC

OpenText beneficios de las soluciones de banca digital

Mejorar la experiencia del cliente

Acelere la incorporación de clientes con un soporte de formato más amplio y OpenText expertos. Aumente el rendimiento y la confiabilidad del intercambio de archivos para una experiencia de cliente digital perfecta. Fortalezca la integración y la colaboración con los clientes corporativos.

Costo de control

Reduzca los costos operativos aprovechando la infraestructura existente y los clientes preconectados. Proteja a la organización de las inversiones en curso necesarias para mantenerse al día con estándares constantes y cambios regulatorios.

gestionar el riesgo

Cumplir con los requisitos normativos aprovechando OpenTextInversión continua. Identifique el fraude cibernético y mitigue el riesgo cibernético con un monitoreo digital mejorado y reportes de excepciones

Aumentar los ingresos

Amplíe las ofertas de productos y califique para obtener más ofertas. Acelere el tiempo de generación de ingresos y mejore la experiencia del cliente. Impulsar la expansión internacional.

Habilitar pagos en tiempo real

Habilite los pagos en tiempo real dentro de la comunidad de compensación directa. Brinde acceso a las aplicaciones necesarias para el cumplimiento y minimice las interrupciones en los sistemas actuales.

Admite pagos sin fricciones

Admita una mayor velocidad y un mayor volumen a medida que las transacciones digitales se adoptan en el mundo empresarial. Amplíe la compatibilidad con nuevos tipos de documentos y registros.

Gana visibilidad

Mejore el seguimiento y los informes. Aproveche al máximo la información, independientemente de los formatos estructurados o no estructurados, para obtener información a partir de los datos e identificar posibles fraudes.

Alcance global

Ofrezca soberanía de datos regionales y aproveche la infraestructura global existente y la experiencia en integración de datos. Apoyar y acelerar las iniciativas de expansión global.

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