Visibilidad y análisis de transacciones

Obtenga información sobre los flujos de transacciones y el desempeño de los socios comerciales para identificar y administrar las excepciones antes de que afecten las operaciones comerciales de misión crítica

Los negocios se basan en transacciones de proveedores, clientes, instituciones financieras, transportistas y más. Las transacciones inexactas o faltantes pueden ralentizar el tiempo de generación de ingresos, crear riesgo de continuidad del negocio y afectar los compromisos del cliente. Las organizaciones necesitan una visibilidad completa del ciclo de vida de todas las transacciones para mantener las operaciones comerciales funcionando sin problemas.

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¿Qué son la visibilidad y el análisis de transacciones?

La visibilidad de las transacciones proporciona información fundamental para la misión del flujo de documentos comerciales a lo largo de su ciclo de vida. Las mejores herramientas de visibilidad gestionan de forma proactiva tanto la actividad como la inactividad, como cuando no se produce un evento esperado. Las herramientas de visibilidad, que se pueden configurar según reglas comerciales específicas, permiten a las empresas administrar por excepción y detectar problemas antes de que afecten al negocio.

Además de la visibilidad operativa, muchas empresas también emplean análisis transaccionales para obtener una visión más profunda de la cadena de suministro y el desempeño de los socios comerciales. Al aprovechar los datos transaccionales históricos y actuales, la analítica puede identificar tendencias y patrones. Las métricas predictivas, como la probabilidad de que un proveedor facture con precisión o un transportista entregue a tiempo, ayudan a pronosticar los resultados operativos y comerciales que pueden mitigar el riesgo de la cadena de suministro.

Beneficios de análisis y visibilidad de transacciones

Mejorar la agilidad

Aproveche las alertas en tiempo real para resolver proactivamente problemas potenciales, minimizar el tiempo de inactividad de la producción y evitar interrupciones en la cadena de suministro.

Optimice los procesos comerciales

Supervise los flujos de transacciones en los procesos Procure-to-Pay o Order-to-Cash para identificar y eliminar cuellos de botella, procesar sin problemas las transacciones comerciales y acelerar el tiempo de generación de valor.

Mejorar el rendimiento de los socios comerciales

Identifique a los socios comerciales de bajo rendimiento y recompense a los mejores con nuevas oportunidades comerciales.

Obtenga información sobre el rendimiento

Obtenga información más detallada sobre los procesos secundarios de compra y venta para acelerar el tiempo de comercialización y mejorar la satisfacción del cliente.

Predecir el rendimiento empresarial futuro

Aproveche la información histórica de transacciones para determinar los requisitos futuros de inventario y el desempeño de la cadena de suministro.

Mejorar la satisfacción del cliente.

Responda a las demandas de los clientes más rápido y proporcione respuestas más precisas a las preguntas sobre el estado de los pedidos y más.

Soluciones de análisis y transacciones

OpenText™ Business Network ofrece soluciones para ayudar a las empresas a obtener una mayor visibilidad de las operaciones de su cadena de suministro, los flujos de transacciones y el desempeño de sus socios comerciales:

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