• Activation et contrôle des utilisateurs

  La plateforme étend les fonctionnalités en libre-service des utilisateurs, la mobilité, le partage de fichiers entre pairs et l'intégration, grâce à une connectivité AXNUMXA.

• Gestion et supports proactifs du système

  Elle vous décharge de la gestion quotidienne des opérations et de l'infrastructure B2B (surveillance de l'état des systèmes, sauvegardes de données, services managés du réseau, administration des systèmes et prise en charge des applications).

• Visibilité et alerte

  Elle propose une suite complète de solutions Software as a Service (SaaS) pour une meilleure visibilité sur les flux de transactions B2B, des notifications d'événements et des alertes associées à des rapports sur la situation de l'entreprise.

• Intégration des partenaires B2B

  Elle permet la mise en place de stratégies d'approvisionnement éthiques pour sélectionner des partenaires sur la base de critères RSE (responsabilité sociale d'entreprise). Ensuite, elle utilise des outils et processus robustes pour accélérer leur intégration et garantir la participation de l'ensemble de la communauté de partenaires.

• Intégration B2A

  Elle fournit des fonctionnalités d'intégration interne et externe pour connecter les applications ERP et métier aux partenaires B2B externes via EDI, XML et PEPPOL en s'appuyant sur l'expertise d'OpenText en mapping et sur ses services de transformation de données.

• Collaboration communautaire

  Elle offre un système riche en fonctionnalités de gestion des demandes et de création de tickets en libre-service afin de suivre en temps réel l'état des demandes d'assistance. Il permet aussi de guider la création de rapports et workflows automatisés, d'attribuer des tâches, de suivre les demandes et paramétrer des alertes.

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