Service de suivi de documents

Bénéficiez d'un système de suivi des documents de bout en bout en temps réel avec une visibilité des transactions tout au long du cycle de vie des documents B2B traités via OpenText Grille de négociation

Chaque jour, des milliers de transactions B2B doivent être échangées avec des partenaires commerciaux de manière rapide, sécurisée et précise. Pour assurer le bon déroulement des échanges, les organisations doivent identifier rapidement les problèmes, avant qu'ils n'aient un impact sur l'entreprise.

OpenText™ Active Documents est un service de suivi des documents de bout en bout en temps réel qui offre une visibilité des transactions à chaque étape du cycle de vie d'un document et fournit des alertes complètes en cas de problème.

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OpenText Présentation des documents actifs

OpenText™ Active Documents est un service de suivi de documents qui gère les transactions et identifie les exceptions, événements ou non-événements susceptibles d'avoir un impact sur les performances de l'entreprise. Avec les tableaux de bord d'état en temps réel, Active Documents permet de détecter et de corriger rapidement et facilement les erreurs de traitement, y compris lorsque les événements prévus ne se produisent pas, afin de garantir qu'aucun bon de commande, facture, paiement ou avis d'expédition anticipé (ASN) ne soit perdu.

Active Documents offre des fonctionnalités d'archivage, de recherche et d'extraction pour accéder aux informations sur chaque document B2B entrant et sortant tout au long de son cycle de vie. Grâce à des tableaux de bord Web et à une application mobile, les employés sans expérience EDI ou B2B disposent des informations dont ils ont besoin dans un format qu'ils comprennent.

Une partie intégrale de OpenText™ Service de messagerie Trading Grid et OpenText™ Services gérés B2B, Active Documents offre un meilleur contrôle des transactions de documents commerciaux et des performances des partenaires commerciaux.

OpenText Fonctionnalités Active Documents

capture d'écran du tableau de bord d'état en temps réel

Tableau de bord d'état en temps réel

Obtenez une vue claire de toutes les transactions commerciales et documents commerciaux échangés via OpenText™ Trading Grid. Assurer la qualité et la conformité des données grâce aux données de suivi et de traçabilité nécessaires pour surveiller les transactions en vol.

capture d'écran de la visionneuse de documents

Visionneuse de documents commerciaux conviviale

Présentez les informations de transaction B2B dans un format logique et lisible par l'homme avec une visionneuse intuitive et simple à utiliser qui ne nécessite aucune connaissance technique ou B2B.

Alertes personnalisées d'activité et de non-activité

Définissez et configurez des alertes personnalisées pour répondre aux besoins de processus métier uniques de l'organisation et recevez des notifications en temps réel des activités importantes, des non-activités et des erreurs.

Fonction de recherche complète

Accédez rapidement aux informations sur tout document entrant ou sortant ou processus métier B2B au niveau d'un fichier, d'un échange ou d'un document.

Reporting personnalisé

Configurez et enregistrez des rapports planifiés, ad hoc et personnalisés, sans avoir besoin de ressources informatiques internes, et exportez les données au format de fichier PDF ou CSV pour des rapports et des analyses supplémentaires.

Business Intelligence

Accédez à des informations de transaction historiques précises, telles que l'activité totale, le volume par type de document et par partenaire commercial, pour avoir un aperçu des performances des documents B2B, des processus commerciaux, des partenaires commerciaux et des clients.

Accès mobile à tout moment, n'importe où

Tirez parti de l'application mobile pour rechercher et afficher les transactions, y compris les informations sur le cycle de vie, pour des services de visibilité des transactions en déplacement.

«À l'avenir, nous avons trouvé d'autres avantages: surveillance, rapports. La visibilité est quelque chose de très important pour nous et c'est quelque chose que nous avons pu trouver via Active Documents. »

Jean-Luc Faye, Responsable EDI, Michelin

OpenText Avantages d'Active Documents

Simplifiez la visibilité des transactions

Gagnez en visibilité sur les transactions B2B grâce à des fonctions de recherche et de reporting intuitives et des tableaux de bord. Identifiez rapidement les erreurs et les problèmes tout au long du cycle de vie de tous les documents B2B afin qu'aucune commande, facture ou paiement ne soit perdu dans la traduction.

Améliorez l'efficacité des processus

Optimisez les processus commerciaux B2B avec les bonnes informations, que ce soit pour vérifier l'état des documents, automatiser un rapport personnalisé mensuel ou rechercher des mises à jour commerciales urgentes.

Gérer par exception

Éliminez de nombreuses activités quotidiennes chronophages grâce à des capacités d'alerte améliorées qui identifient lorsqu'une action corrective est nécessaire et maintiennent la concentration sur l'activité principale.

Améliorez les performances et la satisfaction client

Offrez l'excellence de la chaîne d'approvisionnement et augmentez les taux d'exécution des commandes pour des clients plus satisfaits et une augmentation des affaires.

Rapport IDC

Noms IDC MarketScape OpenText un leader dans le réseau de commerce de la chaîne d'approvisionnement

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