消費者のアイデンティティとアクセス管理
サービス、製品、アプリケーションへのアクセスを管理および管理して、消費者体験とエンゲージメントを強化
消費者は、使用するブランド、製品、サービスとの安全でシームレスなエンゲージメントを求めており、ブランドは顧客の体験を改善するための新しいテクノロジーを求めています。 顧客IDおよびアクセス管理は、多要素認証による安全なシングルログイン、異種のエンタープライズシステム間での情報の統合、消費者IDと製品の接続など、企業がさまざまな問題を解決するのに役立ちます。
OpenText アイデンティティおよびアクセス管理プラットフォームは、ブランドの消費者体験を簡素化、保護、および合理化します。 アクセスを保護し、複数の異なるシステム間でデータを同期することにより、プラットフォームはIDデータの管理と承認ポリシーを適用し、消費者の関与を促進する信頼できる関係を構築します。
OpenText IDおよびアクセス管理プラットフォームの概要
OpenText Identity and Access Management（IAM）プラットフォームは、役割ベースの制御を通じて情報へのコンシューマーアクセスを管理し、個々のユーザーに基づいてシステムまたはネットワークへのアクセスを規制します。 OpenText IAMは、アイデンティティガバナンスと管理に関する多くの一般的な課題にも取り組みます。 このプラットフォームは、誰がどの情報にアクセスしているかの可視性などの複雑さの増大に対処し、ユーザーIDの認証、監査、および証明を提供できます。
Auto Club Groupが複雑さを軽減し、セキュリティを強化し、顧客のデジタルエクスペリエンスを合理化した方法を学ぶ OpenText アイデンティティおよびアクセス管理。
OpenText コンシューマーIDおよびアクセス管理機能
アイデンティティマネージャー
複雑なエンタープライズエコシステム全体の包括的なIDライフサイクルとアクセス管理を管理します。 登録と安全なログイン認証、SSO、同意と設定の管理、およびポリシーの実施が含まれます。
承認マネージャー
アクセスと承認を管理し、委任とポリシー管理を確立し、ユーザーが本人であることを検証します。 エンドツーエンドのセキュリティ、インフラストラクチャ管理、監査と証明、属性ベースの承認などのために、ドメイン全体の信頼を構築します。
カスタマー・インテリジェンス
ID、アクセス、エンドポイントデータを検査して、実用的な情報と洞察に変換します。これは、一般データ保護規則（GDPR）やカリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）などのデータプライバシー規則に準拠する必要がある企業に不可欠です。
ディレクトリサービス
クラウドベースのディレクトリと、合理化されたパーソナライズされた安全なオムニチャネルエクスペリエンスのためにディレクトリとID関連データを統合および同期するためのツールを提供します。
OpenText 消費者のアイデンティティとアクセス管理のメリット
シームレスなオムニチャネル体験
多要素認証および複数のプラットフォームとバックエンドシステムへのシングルサインオンを通じて、安全で便利なシームレスなアクセスを顧客に提供します。
安全なエンゲージメントを高める
ブランドの製品とサービス全体で数百万の顧客に安全なアクセスを提供します。
ITチームの複雑さを軽減
複雑さとコストを削減しながら、IDの作成からアクセスの取り消しまでのIDライフサイクルを管理します。
顧客データのコンプライアンスを向上させる
GDPRおよびCCPAの問い合わせに自信を持って対応し、データ侵害の場合に備えて緊急時対応計画を迅速に実施します。